ขนส่งflash

เนื่องจากสินค้าขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จแล้ว แต่ของยังไม่ถึง มีการถ่ายรูป ปิดงานเรียบร้อย แต่ยังไม่ได้รับสินค้า โทรไปมีสายโทรติดแต่ไม่รับ โทรอีกทีตัดสาย เป็นการจ่ายเงินออนไลน์ค่ะไม่ใช่เก็บปลายทาง อย่างนี้เร

เรารอพัสดุของขนส่งแฟลชค่ะ ถามกับคนส่งที่เคยส่งเลขมาให้เช็คแล้วมันขึ้นรับของแล้วโดยเจ้าของซึ่งเราอยู่บ้านตลอดไม่มีของมาส่งและยังไม่ได้รับของสถานะคือติดต่ออะไรไม่ได้ฝั่งคนส่งบอกของไม่ได้ตีกลับหาที่เช็คห

สั่งของเมื่อวันที่ 7/8/68 ขนส่งเข้ารับของวันที่ 8/8/68 สถานะอัพเดตล่าสุดคือวันที่ 10/8/68 อยู่ระหว่างขนส่ง และไม่มีการอัพเดตอีกเลย ตอนนี้วันที่ 16/8/68 ก็ยังไม่มีอัพเดตอะไของเป็นอาหารแมวราคา 1,000+ อย

ขายของ ผ่าน shopee แล้ว booking ให้ ขนส่งเฟรช (flashexpress) มารับของที่ร้าน แต่ก่อน เฟรช ก็มารับปกติ แต่สัปดาห์นี้ พนักงาน เขาบอกว่า ไม่สามารถมารับของที่เรา booking ไว้ได้ เนื่องจาก ไม่คุ้มค่าน้ำมัน

พอดี เรา ส่งของผิดให้ลูกค้าไปอะคะ คือสลับของข้างในกับลูกค้าอีกคน เเล้วลูกค้าไม่สะดวกที่จะส่งflash ให้ เราจึงอยากถามว่า ถ้าเราให้linemanที่อยู่ใกล้ๆ บ้านลูกค้า ไปรับพัสดุ เเล้วไปจัดส่งflash ให้ได้ไหมคะ

สอบถามถึง  มาตรฐานการบริการ (Service Policy) ของบริษัท Flash Express ไม่ได้มีนโยบายให้พนักงานโทรแจ้งลูกค้าก่อนนำส่งสินค้าหรืออย่างไร ทำไมมาตราฐานการทำงานถึงต่ำลงเรื่อยๆ ถามพนักงานส่ง ได้คำตอ

กการขนส่งทำสินค้าเสียหายไม่มีการติดต่อแจ้งลูกค้าเหมือนตั้งใจทำให้ฉีกขาดเพื่อดูสินค้าข้างในสอบถามไม่มีการตอบกลับไม่มีการยืนยันว่าสินค้าภายในยังอยู่ครบส่งรูปภาพมาให้ดูสินค้าขาดสภาพยังกับไปขึ้นมาจากกองขย