ทำเรื่องขอเงินคืนจาก Apple สถานะแจ้งโอนเงินคืนแล้ว แต่ยังไม่มียอดเงินเข้า

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราทำทดลองใช้แอพๆหนึ่ง แล้วคราวนี้กดยกเลิกไม่ทัน
2วันต่อมาก็โดนหักเงินไปตามระเบียบ
เราก็เลยทำเรื่องขอเงินคืน ผ่านไป 1 วันก็มีอีเมลแจ้งว่าได้ทำเรื่องโอนเงินแล้ว
แต่เรายังไม่เห็นยอดเงินโอนเข้ามาเลย ( 2 วันแล้วหลังจากที่รับเมล)
อยากสอบถามว่าปกติใช้เวลากี่วันถึงจะได้เงินคืนหรอคะ?

ป.ล. เราผูกกับบัตรเดบิตกสิกรค่ะ