รบกวนสอบถามผู้รู้ทางกฎหมายค่ะ

คือเราเปิดพรีออเดอร์สินค้าค่ะ  นำเข้าจากต่างประเทศ รอสินค้าประมาณ 1 เดือน ทีนี้ก็มีลูกค้าคนนึงสนใจสั่งพรีออเดอร์เข้ามา เราก็ได้เรียกขอเก็บมัดจำ 1,000฿ และแจ้งแล้วว่าหากลูกค้าเกิดเปลี่ยนใจจะไม่ได้มัดจำคืนนะ

เขาก็โอนเงินมาให้เรา ทีนี้พออาทิตย์ถัดมาหลังจากมัดจำ  เขาให้แฟนเขาโทรมาหาเราว่าจะยกเลิกออเดอร์ และขอมัดจำคืนเพราะรอนาน เราก็บอกว่าเราแจ้งแล้วนะว่ารอสินค้า 1 เดือน  นี่เพิ่งผ่านมา 1อาทิตย์ และเราสั่งของไปแล้วเราก็เกิดความเสียหาย  

เขาบอกบ่ายเบี่ยงประมาณว่าให้เราไปหาลูกค้าใหม่ เพราะเราทำตรงนี้มานาน หาลูกค้าใหม่ไม่ยากอยู่แล้ว  และก่อนโอนมัดจำมาเขาบอกว่าเราเป็นคนพิมพ์แชท
อยู่ฝ่ายเดียวว่าถ้ายกเลิกจะไม่คืนเงินมัดจำ ไม่ได้มีเอกสารอะไรมาให้เขาเซ็น  ถ้าเราไม่คืนมัดจำเขาจะแจ้งความว่าเราฉ้อโกงเขา  เราเลยอยากสอบถามผู้รู้ค่ะ ว่าแบบนี้ถือว่าเข้าข่ายฉ้อโกงมั้ยคะ  หากเราจะไม่คืนมัดจำ  เพราะเราก็เสียโอกาสทางการค้า ต้องมานั่งหาลูกค้าที่สนใจสินค้าตัวนี้ใหม่ หรือหากจะยกเลิกออเดอร์ ทางต่างประเทศเขาก็ต้องคิดค่าความเสียหายอยู่แล้วอะค่ะ🥺
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่