ยกเลิกออเดอร์7-11 Delivery แต่ไม่ได้เงินคืน

เราสั่ง Delivery ของ 7-11 ตอนเย็นวันนี้ค่ะ แล้วพอดีเราใส่ที่อยู่ผิด พนักงานก็โทรมาบอกว่ายกเลิกได้ พอยกเลิกแล้ว พนักงานก็โทรมาบอกว่าเงินจะคืนเข้าทรูมันนี่ใน30นาที แต่นี่ผ่านมา3ชม.แล้ว ยังไม่ได้คืนเลยค่ะ โทรกลับติดต่อทางสาขาไม่ได้เลย