โดนหักเงินแบบงงๆ ดีแทค

ทรศ เราใช้เป็นแบบเติมเงิน ซึ่งปกติ เมื่เติมเงินเข้าไปแล้วก็จะหักรายเดือนปกติ ซึ่งเดือนที่แล้วเราก็เติมปกติ แต่!!! เราเติมเงินเข้าไปแต่อินเทอร์เน็ตไม่ถูกเปิดใช้งานแถมกินเงินจนหมด และบอกว่าเรายืมเงินประมาณ 100 กว่าบาท เราก็ทำงานเติมเงินเข้าไปเพื่อให้แพ็คเกจใช้งานได้ปกติ แต่เดือนนี้เราเติมเงินไปแล้ว เน็ตใช้ไม่ได้อีกแล้ว แถมเงินถูกตัดไปแบบงง ๆ ใครรู้มาตอบหน่อยค่ะ เที่ยงจะไปเปลี่ยนค่ายละ รำคาญมากๆ