อยากได้เงินใน steam wallet กลับไป true money wallet ได้ไหม?

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยนะคะ เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน ตอนช่วงเช้ามืด เวลา 02:00 น. ยอดเงินในบัญชีกสิกรของเราถูกโอนออกเองเป็นจำนวน 200 บาท และในวันเดียวกัน เวลา 04:33 น. เงินในบัญชีของเราถูกโอนออ

​อย่างที่หัวข้อบอกครับ คือผมซื้อเกมในแอปที่ชื่อ Steam ด้วย Visa แล้วขอเงินคืน ด้าน steam บอกว่าได้คืนเงินไปให้ทางธนาคารกรุงไทยแล้วเพราะเงิน wallet steam เข้าแล้วหลังขอเงินคืน เว้นแต่ตัวของธนาคารกรุงไท

ผมเติมเงินผ่าน true money wallet เข้า steam แล้วเงินไม่เข้าครับ จากนั้นพอผมเห็นเงินไม่เข้าผมเลยกดยกเลิกการสั่งซื้อไป แต่เงินก็ไม่กลับมาเข้ามาใน บัญชี true wallet ผม ผมควรทำอย่างไหรครับ

เมื่อวันที่ 22มิ.ย.นี้ มี Email จาก Steam มายืนยันว่าได้ทำการคืนเงินเรียบร้อยแล้ว แต่เมื่อเปิด App True money wallet เงินกับไม่เพิ่มจำนวนขึ้นเลย ช่วยหาทางแก้ไขหน่อยครับ

ผมกดรีฟันเกมใน steam ตั้งแต่ 28/7/68 จนตอนนี้ 25/10/68 แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

ผมขอคืนเงินเกมใน steam ผ่าน true money wallet master card แล้วได้รับ email จาก steam ว่าคืนเงินแล้ว ตั้งแต่วันที่ 19 มีนาคม จนถึงตอนนี้เงินยังไม่เข้าเลยครับ

ผมก็อ่านมาบ้างแล้วล่ะแต่ช่วยเอาตังในบัญชีmaster cardผมเข้าtrue money wallet ได้ไหมครับ