จ่ายค่าอินเทอร์เน็ตแล้วแต่เชื่อมต่อไม่ได้

ใช้งานอินเทอเน็ต เจ้า3BB ค่ะ อยู่ดีๆก็มีปัญหาคือ เข้าหน้าเว็บไม่ได้ แต่ไฟที่เราเตอร์ติดครบทุกดวง ใช้งานทั้งสายแลน และไวเล็ต สามารถเชื่อมต่อได้ แต่เข้าหน้าเว็บไม่ได้ เช็ดสถานะผ่าน คอมPC ก็อยู่ในโหมดเช

คือว่าปิดราวเตอร์อินเตอร์เน็ตไว้ราวๆๆ1-2 เดือนแต่พอวันนี้ไปเสียค่าอินเตอร์เน็ตหมดแล้วแต่พอกลัมาเปิดราวเตอร์จะเล่นมันเชื่อมต่ออิเตอร์เน็ตแล้วแต่เล่นเฟสบุ๊คหรืออินเตอร์เน็ตไม่ได้คืออแบบว่า...เชื่อมต่ออิ

วันนี้ผมจะมาสอนวิธีแก้ โดยการโหลดแอพ1.1.1.1เป็นของCloudflareที่มีความเชื่อถือได้ เว็บทางการของแอพ1.1.1.1 https://one.one.one.one Ios https://apps.apple.com/us/app/1-1-1-1-faster-internet/id1423538627

พอดีว่าอินเทอร์เน็ตบ้านที่ใช้อยู่กำลังจะหมดสัญญา สนใจที่จะใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของ AIS fiber ไม่ทราบว่าตอนนี้มีโปรโมชั่นอะไรหรือเปล่าครับ รบกวน call center AIS แจ้งรายละเอียดหน่อยครับ

ผมซื้อเน็ตจากในวอเลตแล้วได้50%เงินคืน ผมเลยไปซื้ออินเตอร์เน็ตเสริม​แต่ผิดพลาด ไปกดโดนผิดเป็นชำระด้วยทรูวอเลต ไม่ใช่เงินคืนจากทรูวอเลต​ อยากรู้ว่าจะขอเงินคืนได้ไหม

ซิม dtac เติมเงินปกติใช้ WiFi calling ถ้าไม่เปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตมันก็ไม่ยอมเชื่อมต่อ WiFi calling ให้ จนปีที่แล้ว call center ให้เน็ตกันรั่วมา 1 ปี ตอนนี้หมดอายุแจ้งว่าไม่สามารถต่ออายุได้แล้วอินเตอร

อินเตอร์เน็ตทรูทำไมใช้ไม่ได้คะยังไม่ถึงวันครบกำหนดจ่ายเลยค่ะอยากให้ตรวจสอบให้หน่อยหากโทรไปก็คงไม่มีใครรับค่ะในเวลานี้