ผมค้างบิลโทรศัพท์ รายเดือน เครื่องติดโปร ของทรู 2รอบบิล ชำระไปแล้ว1รอบบิล บิลที่2 เขียนว่ากำหนดชำระพรุ่งนี้ มัแล้วเกินชำ

จ่ายค่าบริการผ่านแอพธนาคารไทยพานิชย์ไปแล้ว (สแกนจ่าย) ชำระวันที่ 5 มกราคม 2567 ตอน 00:29 นาที ยอด 319.93 บาท (มีสลิป) พอเข้าไปเช็คผ่าน iService ยังขึ้นยอดค้างชำระอยู่..?? ไม่ตัดยอดให้ เจอแบบนี้แล้วอย่

ครบวันกำหนดที่จะต่องชำระบิลรับายเดือนแล้ว ทำไมไม่มีข้อความแจ้งเรามาเลย เช็คในแอพ True money ตรงที่บิลของฉันก็ไม่มียอดค้างอะไรเลย

เราค้างค่าชำระไวไฟทรูไว้3รอบบิลคือตั้งแต่เดือนสิงหาถึงเดือนตุลา แต่เราได้เข้าไปจ่ายก่อน1รอบบิลในส่วนของเดือนสิงหาแล้ววันที่8จะไปจ่ายอีก ระบบก็ต่อสัญญาณให้เราแต่พอมาวันนี้ถูกระงับสัญญาณเฉยเลยทั้งๆรอบบิ

มีเครื่องติดโปรอยู่ค่ะ แต่ค้างชำระเลยโดนล็อคไปแล้วซิมเบอร์นั้นก็โดนตัดแล้วด้วย ถ้าจ่ายที่ค้างทั้งหมดเครื่องจะปลดมั้ยคะ(ไม่ได้ซิมไม่เป็นไรค่ะ)

พอดีว่าเราต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิมจากทรูไปใช้ซิมของ finn mobile ก็เลยกด*151*เลขบัตร ปชช.# โทรออกแล้ว ซึ่งเราจ่ายบิลของเดือนนี้หมดแล้ว แต่ยังย้ายไม่ได้ มีข้อความแจ้งว่าติดสิทธิพิเศษหรือค้างจ่ายบิล เลยอ

อยากให้ทรูช่วยเช็คให้หน่อยมันสำคัญมากเชื่อมกับธนาคารแอปเปิ้ลไอดีหลายๆอย่าง

รอบบิลจ่ายปกติจะครบทุกวันที่27 แต่อยู่ๆวันที่26 ใช้ไม่ได้ ซึ่งทางเราไม่มีบิลค้างนะคะ ซึ่งอยู่ๆก็ตัดสัณญาณไปเฉยๆ ในขณะที่เราทำงานอยู่ต้องใช้อินเตอร์เน็ต ซึ่งมันเสียเวลามาก หนีได้หนีนะคะค่ายนี้มักง่ายมา