ค่ายมือถือ Ais ทำแบบนี้ ผิดสัญญาหรือไม่???

ใช้มือถือติดสัญญาของAis มาหลายเครื่องแล้ว ที่บ้านก็ใช้กันเยอะ สัญญารายเดือน 12 เดือน ปกติพอใช้ครบ 12 เดือน จะตัดเน็ตให้ทันที ไม่ต้องไปยกเลิก แต่นี่ครบ 12 เดือนไม่ยกเลิกให้ คนแก่ใช้ก็ไม่รู้ ใช้ต่อไปเรื่อยๆ จนบิลมายอดเกือบพัน ทั้งๆที่หมดสัญญาแล้ว มีการบอกให้ไปยกเลิกที่ศูนย์เอง ไปยกเลิกก็ต้องจ่ายที่เกินไป ทั้งๆที่ตอนเซ็นต์สัญญาก็แค่ 12 เดือน แต่พอครบกำหนดดันทำเนียน ต่อสัญญาให้เรื่อยๆจนกว่าเราจะไปยกเลิกเอง แบบนี้เรียกว่าผิดสัญญาไหม ใครไม่จ่ายของคุณ คุณล็อกเครื่อง ติดแบรคลิส แต่ตัวค่ายคุณทำผิดสัญญาสะเอง