จริงๆ ทางสมาคมวอลเล่ สามารถคุยกับทางเจ้าหน้าที่ได้ไหม ควรแก้ไขไหม

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตแชร์ประสบการณ์และตั้งคำถามถึงมาตรฐานการบริการของเน็ตบ้านค่ายสีแดงค่ะ สืบเนื่องจากช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา อินเทอร์เน็ตที่บ้านใช้งานไม่ได้บ่อยครั้ง ล่าสุดเสียเมื่อวันที่ 6 ก.พ. ที่ผ่าน

ผมเป็นลูกค้าอินเตอร์เน็ตบ้าน จากค่าย 3BB นานเกิน 10ปี ใช้โปร indy 1000Mb/300Mb เรื่องการใช้งานการแจ้งซ่อม ไม่พบปัญหาใดๆ แจ้งปัญหาง่าย โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ง่าย ไม่มีปัญหาใดๆ (ช่างเข้ามาซ่อมงานได้ ภาย

ผมว่าผมเข้าใจนะที่ส่ง ชุดเลกไปเล่นรายการใหญ่ ชุดใหญ่ไปเล่น รายการเล็ก สมาคมวอลเล่ ผมมองว่าเค้าตั้งใจพัฒนาวงการวอลเล่ไทยอย่างต่อเนื่อง แบบยั่งยืน ว่าจะมีวันนี้ เค้าผ่านมาแช้วไม่ต่ำกว่า 20 ปี ชุดใหญ่ชุ

แอพ thisshop ระงับวงเงิน ใช้ 6-7 ปีไม่มีปัญหาอะไร คือเรา ดาว แท็บเลตไป แล้วโดนระงับเลย ติดต่อเจ้าหน้าที่บอกแต่ว่า ระงับชั่วคราว บอกจะประสานงานให้ แต่ก็เงียบค่ะ 7 เดือนกว่าแล้ว มีใครเคยโดนบ้าง แล้ว ปลด

เราใช้บริการทรูมานานมาก เวลามีปัญหาที่ต้องการความช่วยเหลือติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย หรือถือสายรอเป็นชั่วโมง ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ก็สายหลุดบ้าง แจ้งจะติดต่อกลับก็ไม่ติดต่อกลับ แจ้งจะแก้ไขหรือส่งข้อมูลใ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ประสานงานยาก ไม่สามารถกดปุ่มทางลัดได้เนื่องจากคนสูงอายุใช้ไม่สะดวกในการกดแนะนำแก้ไขหน่อยครับ

ต้องการติดต่อโดยคุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อแก้ไขเพจเกจเสริม ติดต่อ2วันแล้ว ไม่มีคนรับสาย เสียเวลาเป็นชั่วโมง เสียค่าโทรหลายบาท รอรับสายอย่างเดียว เจ้าหน้าที่มีคนเดียวหรือ คงถึงเวลาต้องย้ายค่ายแล้ว เพราะติด

รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยแก้ไขปัญหาอินเตอร์เน็ตบ้านหั้ยน่อยนะค่ะ Ais Fiber พอดีสายมันขาดอีกแล้วค่ะ มีปัญหาบ่อยจังเรย

เราเพิ่งจองโรงแรมผ่าน klook ไป มีลิ้งให่ชำระเงินผ่าน 123 service เพราะเราเลือกการตัดเงินจากแอป scb พอชำระเงินเรียบร้อย (มีใบเสร็จจาก 123 service เข้ามาในอีเมล) เราก็กลับเข้ามาในแอป klook เพื่อดูผลการช