ซิม Dtac เสียบใช้งาน แต่ ขึ้นว่า ไม่มีบริการ

ซิมดีแทค เสียบใช้งาน ขึ้นไม่มีบริการ  ไม่แน่ใจว่า หมดอายุ หรือยังไง อยากได้เบอร์คืน (ผูกกับธุรกรรมไว้เยอะ รับ sms หรือโทรอะไรไม่ได้ทั้งสิ้น) ทำอย่างไรได้บ้าง มือถือปกติ ใส่ซิมอื่นก็ใช้งานได้ปกติ