แป้นพิมพ์เอ๋อ

ค่ะ ตามหัวข้อกระทู้ โน๊ตบุ๊กเรารุ่น asus vivobook flip14 ซื้อมาตอน2018 ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะรุ่นเก่าหรือปล่าว เรามีปัญหากับแป้นพิมพ์ค่ะ ทำทุกวิธีก็ไม่หาย มีครั้งที่กลับมาเล่นคอมหลังจากที่ตกงานแล้วจู่ๆก็สามารถใช้ได้ปกติ เป็นเพราะเครื่องรันแล้วหรือปล่าว แล้วตอนนี้มีวิธีแก้อีกมั้ย?