ค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเกจอะไรหรอครับ

พอดีกดลบซิมทรู ซึ่งเป็น esim ออก เพราะไม่อยากใช้แพ็กเกจเน็ตต่อแล้ว เป็นแพ็กเกจเน็ตรายเดือน กรณีนี้ถ้าลบออกไปแล้ว ไม่มีการเติมเงิน ไม่มีการใช้งาน มันจะยังหักเงินอยู่ไหมคะ พอดีไม่อยากใช้แล้วค่ะ

ทำไมติดต่อ #true ยากจังเลยคะ พอมีปัญหาคุยกับมะลิก็ไม่ยอมโอนสายให้ เมื่อเช้าทรูโทรมา จะต่ออายุ โปรโมชั่นให้ บอกให้เราเติมเงิน เราก็เติมเงินทิ้งไว้จนโดนข้อความขยะหักตัง เราก็เติมเงินเข้าไปใหม่ และกดยกเล

สวัสดีค่ะหนูมีเรื่องที่สงสัยแล้วคือไม่รู้ว่าปัญหาเกิดจากอะไรทั้งที่หนูก็ไม่ได้เล่นเน็ตเยอะขนาดนั้น แล้ว​คือวันที่ 5 พฤศจิกายน 2568 ที่ผ่านมาหนูได้สมัครแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps 50 GB 30วันซึ่งปกติหนูก็

ทรูล่มทั้งวัน สรุปนี่ใช้เครือข่ายหรือของเล่นเด็ก โทรก็ไม่ได้ เน็ตก็ไม่มี โอนเงินก็ไม่ผ่าน เดือดร้อนกันทั้งประเทศแล้วมั้ง คือจะเงียบกันไปถึงเมื่อไหร่ ไม่มีประกาศ ไม่มีคำขอโทษ ไม่มีอะไรเลย บางคนทำงานออน

ตอนนี้ใช้แพ็กเกจรายเดือนทรู 5G Ultra Max Speed 699 โทร 300 นาที เน็ตสูงสุด 60GB ซึ่งใช้ไม่กี่วันความเร็วก็จะหมดแล้ว จึงอยากเปลี่ยนไปแพ็กเกจเก่า จะต้องทำไงครับ

“สวัสดีครับ ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมอินเทอร์เน็ต 15 Mbps 50GB ที่ต่ออายุอัตโนมัติครับ

ตามที่ผมพิมพ์ไว้บนหัวข้อเลยครับ อยากรู้ว่ารหัสแพ็คเกจที่เราเติมไปคือรหัสอะไร เราค้องทำยังไง ไม่ใช่รายละเอียดของแพ็คเกจนะครับ