สมัครสินเชื่อห่วงใยสู้ภัยโควิทของธนาคารออมสินไม่ได้

ตามหัวกระทู้ข้างบนเลยค่ะ สมัครใช้งานแอพ MyMo มาเกิน1เดือนแล้ว และไม่เคยสมัครสินเชื่ออื่นของทางธนาคารออมสินมาก่อน แต่ไม่รู้ทำไม พอกรอกเบอร์เพื่อลงทะเบียนจองสิทธิแล้วไม่ผ่าน ขึ้นว่าคุณสมบัติไม่ตรงตามเงื่อนไขตลอด ต้องไปติดต่อที่ธนาคารโดยตรงเลยหรือไม่คะ