เน็ต True Fiber หลุดบ่อยมาก ต้องแก้ยังไงครับ

อยากย้ายค่ายเน็ตค่ะ ขอแนะนำหน่อยค่ะ ตอนนี้ใช้ ais 1000/500Mbps 399 บาท ใช้aisเสียหลายรอบมากค่ะ ติดต่อยาก สายชำรุดบ่อย เคยแจ้งว่าเน็ตช้ามาก ทางพนักงานแจ้งว่าที่เราอยู่สัญญานโดนบังเพราะอยู่โซนนอกเมืองนี

จุดเริ่มต้นของเรื่องทั้งหมดก่อนนะครับ อาจจะยาวนิดนึง อยากให้เป็นอุทาหรณ์กับคนที่ติดตั้งเน็ตบ้านกับทาง True . . . เมื่อพฤศิกายนต์ ทางค่าย True มีเซลล์มาโพสต์รับติดตั้งสินค้าทรูเป็นอินเตอร์เนตบ้าน แถมกล

เน็ตบ้านทรูขึ้นไฟสีแดงที่เราท์เตอร์ตรงช่องไฟ los ค่ะ

เชื่อมต่อได้แต่ใช้ไม่ได้

พอดีมีปัญหาอยากเปลี่ยนโปรติดต่อยากมาก กว่าจะติดต่อกลับมาก็ 3 วันมั้ง นี่เน็ตมีปัญหา ก็หามนุษย์คุยด้วยไม่ได้ หรือถ้าได้คุยก็เหมือนคุยกับบอท รีเซ็ทเร้าเตอร์ ใช้ wifi แบบไหน เรื่องเบสิคแบบนี้รู้หมดแล้วคร

สวัสดีครับ เน็ตที่บ้านใช้หลุดบ่อยมากแจ้งช่างมาซ่อมช่างไม่สามารถซ่อมให้ได้เพราะเหมือนว่าจะเป็นที่คู่สายใหญ่ช่างก็ไม่แก้ให้รบกวนโทรหาหน่อยครับต้องการคำปรึกษาหรือความช่วยเหลือครับ เลขสมาชิก88

เนื่องจากที่บ้านยกเลิกเน็ตบ้านจากอีกค่ายเปลี่ยนมาใช้เครือค่ายais เพราะมีค่าใช้จ่ายเวลาสาย fiber เสียหายจึงเปลี่ยนมาใช้ แบบระบบซื้อซิมใส่เร้าเตอร์แต่ใช้เป็นแบบเติมเงินก่อนใช้เราได้ปรึกษากับเจ้าหน้าที่แ