ช่วยให้ฉันได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทรูเถิดเจ้าค่ะ

ติดต่อ 1242 ไม่ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย ต้องการให้โอนสายไปยังเจ้าหน้าที่ เพื่อสอบถามปัญหาการใช้งาน แต่ติดต่อไม่ได้เลย ยากเย็นเหลือเกิน 
หรือควรเปลี่ยนค่ายดีคะ แบบนี้ !!!??