ขอเงินคืนจากการโดน play premium หักเงินได้มั้ยคะ

คือเมื่อวันที่ 26 nov ผมได้รับ sms ว่าคุณได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจ play premium plus กรุณารอรับสาย 1175 วันที่ 4 dec มีพนักงาน call center โทรมาแต่เราแจ้งว่าไม่รับสิทธิ์ แต่ทางais ก็เพิ่ม แพ็กเกจดังกล

คือเราไม่ได้สมัอะไรไว่เ้เลยแต่เติมเงินไว้เผื่อสำรองเติมไป 20฿ ไม่ทันได้ทำอะไรแค่เติมเฉย ๆ อยู่ ๆ ก็มีข้อความเสียเงินตลอดพอไปเช็คตังก็โดนหักไปเรื่อย ๆ โทรยกเลิกเกือบจะทุกวัน โทรยกเลิกทุกข้อความแล้วแต่ก

คือเติมเงิน500บาทจะสมัครดิสนีย์ แต่พอหปเช็คดูก็เอ๊ะ ทำไมเงินเหลือ300 ไปดูในข้อความมันหักค่า  Play premium ไปอ่ะค่ะ ไม่รู้สมัครไว้ตอนไหน ไม่ก็ลืมยกเลิก อยากทราบว่ายกเลิกแล้วขอเงินคืนได้มั้ยคะ

23 ธ.ค. ที่ผ่านมามีคอลเซ็นเตอร์ ais โทรมาสอบถามว่าสนใจ play premium ไหม ซึ่งผมก็จำได้ว่าผมปฏิเสธไป แต่พอมาวันนี้ 29 ธ.ค. บิลกลับออกมาบวกไปอีก 100 บาท พอเข้าไปเช็คปรากฎว่า ผมได้สมัครบริการไปแล้ว และผมต

พอดีช่วงเผลอไปสมัคPLAY PREMIUM PLUS ในเน็ตรายเดือน เเล้วเดือนนี้ไม่ได้จะสมัคเเต่มันคิดบิลรายอินเตอร์ผมไปเเล้วโดยผมไม่รู้ว่ามันตัดเองเเละต่ออายุการใช้งานเอ เเล้วตอนนี้ผมยกเลิกบริการเสริมPLAY PREMIUM PL

Ais หลายรอบแล้ว ต่ออายุแพ็คเกจทั้งที่ยังไม่ได้เปิดใช้งานด้วยซ้ำ ยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้เพราะไม่มีขึ้นในmyAIS แพ็คเกจ Play premium plus ใครมีแนวทางยกเลิกบอกทีครับ

สวัสดีค่ะ มีใครเคยโดนพนักงานคอลเซนเตอร์ของ AIS โทรมาเสนอแพ็คเกจของ PLAY PREMIUM อะไรสักอย่างไหมคะ ซึ่งตอนแรกแจ้งว่าชมฟรีบลาๆๆ แต่เราก็ไม่ได้ตอบไปว่าสนใจ เราก็แค่ตอบ ค่ะๆ ไป แต่พอวางสาย กลับมีข้อความเข