ย้ายค่ายมาติดตั้งเน็ตบ้านทรูสิบกว่าวันแล้วแต่สิทธิพิเศษช่องดูบอลหรือทรูวิชั่นต่างๆป่านนี้ยังดูไม่ได้ ใครเจอแบบนี้บ้าง???

เนื่องจากได้ย้ายค่ายมาติดตั้งเน็ตบ้านทรูเมื่อวันที่ 3 มิย ที่ผ่านมา โดยเป็นเป็นโปรโมชั่นย้ายค่าย 1000m/500m พร้อมได้รับสิทธิ์พิเศษดังนี้

1.ชมฟรี! ศึกบอลพรีเมียร์ลีก กับแพ็กเกจ Premiere Football HD Plus ตลอดฤดูกาล 2022-2023

2.ชมฟรี! แพ็กเกจ TrueVisions NOW STANDARD เต็มอารมณ์ทุกความบันเทิง 34 ช่อง กว่า 2,000 รายการ นาน 24 เดือน

3.ชมฟรี! แพ็กเกจทรูไอดี พลัส ชมหนัง ซีรีส์ การ์ตูน พร้อมช่องดังมากมาย นาน 30 วัน
 
โดยได้เข้าไปรับสิทธิ์ตามที่ sale แจ้งที่ลิงค์ https://www.true.th/trueonline/site/check-privilege/ แต่ไม่สามารถรับสิทธิ์ได้เนื่องจากหน้าเว็บได้แจ้งว่า
บัญชีทรูไอดีนี้มีสิทธิ์ดู ทรูไอดีพลัส, ฟุตบอลพรีเมียร์ลีก อยู่แล้ว และไม่มีปุ่มให้กดรับสิทธิ์เหมือนคนอื่น

ทีนี้พอลองไปเข้าดูที่ True ID ช่อง True Premier Football หรือช่องต่างๆตามที่บอกในสิทธิ์พิเศษก็ไม่เห็นสามารถเข้าดูได้ 
ช่องยังถูกlock เอาไว้ ติดต่อ call center ถึง 2 ครั้งก็ได้แต่บอกจะส่งเรื่องให้ จนป่านนี้ผ่านมาหลายวันยังดูไม่ได้โมโหและเซ็งมากเลยครับ ไม่ทราบท่านใดมีปัญหาแบบผมบ้างมั้ยครับ

ผมควรทำยังไงดี มีช่องทางอื่นรับสิทธิ์มั้ย ไม่น่าย้ายมาเลยแบบนี้