บัญชีของคุณถูกปิดใช้งานใน apple store

สวัสดีค่ะ Ipad ลงชื่อเข้า apple id ไม่ได้ ขึ้นว่า 'ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้' ทำยังไงได้บ้างคะ เปิดปิดโหมดเครื่องบินแล้ว รีเซ็ตเครือข่ายแล้ว เช็ควันเวลาแล้ว รีสตาร์ทเครื่องแล้ว เปิดปิดเราเตอ

สสัสดีครับเบื้องต้นคือความหัวกระทู้นะครับ ตอนนี้ผมพบปัญหาที่ไม่สามารถเข้าระบบอีเมล(outlook)ของ Apple ID ได้คือรหัสมันถูกแล้วแต่มันให้ใส่โค้ดที่ส่งไปที่อีเมลสำรอง แต่รอนานแค่ไหนก็ไม่เข้าทั้งปกติและขยะ

พอดีเครื่องเป็น iphone6 อาให้ลุงผมมาใช้ต่อกับ ipodเพื่อช่วยฟัง แต่ตอนนี้มัน connect กันไม่ได้ เครื่องแจ้งว่าต้อง update ios แต่พอ update มันก็ไม่ update ตอนนี้เครื่ิอง iphone 6 เป็น ios 12.5.7 เห

เราได้ไปกดซื้อแอปหนึ่ง แล้วใช้งานไม่ได้ เลยไปส่งคำขอเงินคืนจากapple รอบแรกบอกว่าไม่พิจารณาเกณฑ์เข้าการรับเงินคืน พอให้ส่งอีกรอบสองก็บอกเหมือนเดิม และทีนี้เราก็ส่งคำขอเงินคืนไม่ได้อีกเพราะเขาให้แค่2ครั

โทรศัพท์จอพัง พึ่งได้เปลี่ยนจอใหม่แต่ลืมรหัสล็อกหน้าจอ ตอนนี้ลองใส่หรัสจนล็อก3ชม.แล้ว แต่มีรหัสแอปเปิ้ลไอดี กับเบอร์ที่เชื่อมแอปเปิ้ลไอดีที่ถูกต้องค่ะ แต่พอจะลงชื่อเข้าใช้ มันบอกว่าบัญชีappleถูกล็อคเพ

พอดีเราได้รับการอนุมัติเเล้วไม่ทราบว่าต้องรอนานไหมกว่าเงินจะเข้าบัญชี