ซื้อแพคเกจ monomax + truid plus เต็มสปีด บนแอพดีแทค แต่ไม่ได้รับรหัสเติมวันใช้งานของ monomax ได้รับแค่ข้อความจาก true id ทำยังไงคะ

สวัสดีค่ะวันนี้อยู่ดีดีโทรกับเเฟนลำโพงปิดเองไปเปิดใหม่ได้สักพักก็ปิดเอง หรือดูคลิปตตอยู่คลิปก็กดหยุดเองหรือเสียงหายเเล้วกลับมาใหม่เเก้ยังไงคะ ใช้ ซัมซุงa16 5G

ผมเอาโทรศัพท์ไปเข้าศูนย์ซ่อมซัมซุง ทางศูนย์บอกว่าน่าจะเกิดจากการทำตกหรือโดนน้ำมา แต่ผมมั่นใจว่ามือถือผมนั้นไม่เคยกระแทก หรือตกน้ำ ก่อนจอจะเป็นสีม่วง ผมนำมือถือวางไว้บนชั้นวางของในห้องน้ำ และอาจจะมีละอ

ไม่อยากเชื่อว่าโทรศัพท์อย่างซัมซุงยังไม่มีอัดหน้าจอวิดีโอ ใครรับได้ก็ซื้อ ใครรับไม่ได้ก็อย่าซื้อ นี่ท้อมาก ต้องโหลดแอปอื่นมาลง แถมแอปอัดหน้าจอก็ช้าก็ค้าง คือยังไงก็ไม่ดีเท่าของโทรศัพท์หรอก ใช่ไหมล้า

ตอนนี้ใช้ซัมซุง s21 อยู่ค่ะ แต่พออัปเดต software ปุ๊ป เส้นเขียวมาทันที ตอนนี้ 3 เส้นแล้ว เลยคิดว่าจะซื้อเครื่องใหม่เลยดีกว่า เล็ง vivo กับ oppo ไว้ เพราะคิดว่าน่าจะใช้ง่าย เลยขอคำแนะนำจากทุกท่านว่ารุ่