กล่อง trueid ลูกกดผิดไปเช่าหนังมาเรื่องนึง จะยกเลิกการคิดค่าบริการยังไงครับ

สอบถาม true cc ครับ

เนื่องจากกล่อง trueid ไม่ได้ตั้งรหัสไว้ แล้วลูกไปกดมั่ว ไปเช่าหนังมาเรื่องนึง เมื่อตอนเที่ยงกว่าวันนี้ และระบบก็มีการคิดค่าบริการเข้ามาในบัญชีแล้ว 69 บาท

หนังยังไม่ได้ดู ยังไม่มีการถูกเล่น

ผมจะขอยกเลิกการคิดค่าบริการรายการนี้ได้อย่างไรครับ