รถโดนชนมา ในเอกสารแจ้งว่ามีแผลเก่า

สวัสดีค่ะ เรื่องมีอยู่ว่ารถแม่โดนชน

แม่จอดติดไฟแดงอยู่มีรถมาชนท้าย แม่เราอยู่คันกลาง จึงไปชนท้ายรถคันหน้า

เรียกประกันมาแล้ว รถคันสุดท้ายเป็นฝ่ายรับผิดชอบค่าเสียหายของรถคันที่ 1 และรถของเรา

จากเอกสารหลักฐานความเสียหายข้อ 7 กันชนหน้า ในวงเล็บว่ามีแผลเก่า เราจึงโทรถามอู่ที่เอารถเข้าซ่อม

อู่แจ้งว่าในกรณีนี้เราต้องจ่ายค่าซ่อมที่เกิดจากแผลเก่าด้วย 

ซึ่งรอยแผลเก่านั้นที่กันชนด้านหน้านั้น เกิดจากรอยขูดขีดเล็กน้อยจากกิ่งไม้ หรือหญ้าข้างทาง แม่ไม่เคยขับไปชนอะไรเลย 

จากเหตุการณ์ข้างต้นอยากรบกวนขอคำแนะนำจากเพื่อนๆ  ว่าเราควรทำอย่างไรดี ตอนนี้รออู่ส่งเรื่องไปบริษัทประกันอยู่ค่ะ