เข้าไอจีไม่ได้!!

สอบถามหน่อยครับ ไอจีหลักของผมได้ทำการยืนยันตัวตนกับแอพ Duo mobile ไป ตอนนั้นผมจำได้ว่า มันไม่มีรหัสสำรองให้ ได้แค่รหัสที่มันจับเวลามาเพื่อเอาไปใส่ยืนยันในตอนนั้น พอเสร็จผมก็ใช้ไปได้ไม่นานแล้วไอจีแอค

ค่ะ พอดีจะเปลี่ยนรหัสเฟส แต่มันขึ้นให้ยืนยันรหัสที่WhatsApp เบอร์ใครไม่รู้ค่ะ ดูที่ตั้งค่าแล้ว มีแค่เบอร์เรา แต่เบอร์WhatsApp นั้นขึ้นเบอร์คนอื่นค่ะ ต้องทำไงดีคะ ฮือออ

omg เราเพิ่งรู้เลย มันจะไปโผล่ที่หน้าไอจีของเพื่อนตลอดเลยเหรอคะ

เรามีไอจีไพรเวทที่ไม่มีผู้ติดตาม 1-2 เดือนเข้าที เเต่อยู่ๆไอจีเราก็ส่งข้อความเหมือนที่บอทเเขกชอบส่งให้คนอื่นเป็น10 กว่าคน สงสัยว่าไอจีโดยเเฮ็ค เลยเปลี่ยนรหัสผ่านทุกอย่างเเล้ว อยากทราบว่าต้องทำยังไงเพิ

หนูอยากกู้คืนบัญชี แต่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ไม่สามารถเข้าได้เลยเพราะว่าหนูลืมรหัสเอง พอหนูกดลืมรหัส ก็ยังให้หนูใส่รหัสเหมือนเดิม ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ หนูสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ พอดีเป็นไอจีเก่าที่เ

คือบัญชีไอจีถูกล็อคชั่งคราวหรือฟิชชิ่งอ่ะค่ะ แล้วเค้าให้ยืนยันตัวตนใช้เป็นเบอร์กับอีเมล ซึ่งเบอร์ที่เราผูกไว้เป็นเบอร์เก่า แต่พอให้ไอจีส่งรหัสมาที่เมล แต่ไม่มีรหัสส่งมาเลย ควรทำยังไงดีคะ :(