ลูกค้าฝากของนานมาก มาซื้อของเพิ่มก็ไม่โอนเงิน พ่อค้าแม่ค้าคนไหนเคยเจอแบบนี้บ้างคะ

เราขายออนไลน์มาปีกว่าๆแล้วค่ะ เพิ่งเจอแบบนี้ครั้งแรก เลยไม่รู้จะทำยังไง เลยอยากมาถามประสบการณ์คนอื่นๆที่เคยเจอแบบนี้ค่ะว่าจัดการกันยังไง

บอกก่อนนะคะว่าร้านเราเป็นร้านขายของที่มีแค่ชิ้น เดียว เลยจะมีกฎว่าจองไว้ต้องจ่ายภายใน24ชม. (แจ้งทุกครั้งตอนสรุปยอด) ก่อนถึงกำหนดเราจะทักไปแจ้งเตือน ไม่โอนภายในกำหนดก็แจ้งลูกค้าว่ายกเลิกแล้วบล็อคเลย

เรื่องมีอยู่ว่า A มาเอฟของ1ชิ้น เราสรุปยอด อ่านแล้วหายเงียบไป จนใกล้ๆสัก3-4ชม.เราก็ทักไปเตือนตามปกติ นางโอนมา10นาทีสุดท้าย แล้วบอกฝาก ไม่ให้ที่อยู่ด้วย เราก็โอเคเพราะเราก็เข้าใจว่าลูกค้าบางคนสั่งชิ้นเดียวเสียดายค่าส่งเลยอยากรอดูสินค้าใหม่ๆเพิ่ม ที่ผ่านมามีลคฝากตลอด แต่อย่างมากไม่เคยเกิน1เดือน
แต่ปรากฎว่าคนนี้เงียบไปเลย2-3เดือน เลยทักไปถามดูเผื่อลืมจะให้ส่งเลยก็ได้(เราพูดดีนะคะ) สรุปเขาอ่านไม่ตอบ เราก็ช่างอยากส่งเมื่อไหร่ก็บอก จนมาวันนี้นางทักมาบอก เอาชิ้นนี้เพิ่ม เราก็สรุปยอดไป ก็วนลูปเดิมแบบตอนแรกเลยค่ะ คืออ่านไม่ตอบ ไม่โอน

คำถามคือ
ปกติถ้าเป็นขาจร ไม่โอนแบบนี้เรายกเลิกบล็อคไม่มีการซื้อขายอีกทันที แต่นี่เคยฝากของไว้ แล้วพอมาซื้อเพิ่มชิ้นที่2ก็ไม่โอน ที่อยู่ก็ไม่ให้เหมือนจะฝากต่ออีก เป็นเพื่อนๆจะทำยังไงต่อไปคะ แล้วถ้าสมมตินางไม่โอนชิ้นที่2 วันนึงมาเอฟชิ้นที่3 เป็นคุณจะให้เอฟอีกไหม แล้วใครเคยเจอลูกค้าไม่ยอมให้ที่อยู่แบบนี้ไหมคะ ทำยังไงกันบ้าง😂



ไม่รู้ต้องติดแท็กอะไรต้องขอโทษด้วยนะคะ