ทรูมันนี่ช่วยอธิบายหนูทีค่ะTT

พอดีว่าหนูทำการปิดบัญชีทรูมันนี่ไปเกือบ1อาทิตย์เเล้วเเต่ตอนที่ทำการปิดเนี่ยไม่มีเงินอยู่ในบัญชีเลยนะคะเป็น0.00เลยก็ทำการปิดอะไรตามที่ให้ทำปกติเเต่พอดีว่าหนูลืมเลยพึ่งเข้ามาดูวันนี้จริงๆหลังจาก3วันต้องเข้ามาดูเพื่อให้รู้ว่าบัญชีเราถูกปิดไปรึยังใช่มั้ยคะเเต่หนูพึ่งมาเข้าวันนี้พอจะกดรหัสpinเข้าเเอพบอกว่าไม่สามารถทำรายการได้คือเเบบนี้บัญชีหนูปิดไปรึยังคะหรือว่ามีข้อผิดพลาดอะไรหนูต้องเข้าไปเเก้ไขตรงไหนตอนนี้ไม่เข้าใจเลยค่ะTT