สั่งของแม่ค้าส่งมาแล้วเราตีของกลับจะโดนประจานมั้ย

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราได้ทำการสั่งของกับแม่ค้าคนนึง ตอนแรกจะนัดรับ แต่พอถึงเวลาเราไม่สะดวก เลยขอจ่ายปลายทางได้มั้ย
แม่ค้าก็บอกว่าไม่ได้รับปลายทาง แต่ส่งของให้แล้วโอนเงินมาได้มั้ย ซึ่งเราบอกแล้วว่าไม่ค่อยสะดวก แต่เราส่งที่อยู่ไป รอเค้าส่ง เค้าลอกจะส่งตอนเย็น ไปๆมาๆ กลับมาตอบว่านอนหลับค่อยส่งให้อีกทีพรุ่งนี้8โมง พอ8โมง แม่ค้าก็ยังไม่ส่ง เราเลยพิมไปว่าถ้ายังไม่ส่งรอนัดรับพรุ่งนี้อีกวันก็ได้เราสะดวก สรุปกลับมาตอบอีกทีตอนเย็นว่าส่งแล้ว ทั้งๆที่เวลาส่งที่นัดไว้คือตอนเช้า เราก็ไม่สะดวกที่จะโอน เลยบอกว่าเดี๋ยวแม่โอนให้ แม่ก็ไม่สะดวกโอน สรุปเค้าประจานเราและไปยกเลิกให้ของตีกลับ เราก็ตีของกลับให้ยังไม่ได้รับ ค่าส่งก็จ่ายให้เรียบร้อย แต่เค้ายังไม่ลบโพสต์แถมด่าแม่เรา ประจานรูปที่อยู่ด้วยเราควรทำยังไงคะ?

คำถามคือ
-สามารถดำเนินการฟ้องร้องหรือแจ้งความได้มั้ย
รบกวนขอผู้รู้ตอบคำถามหน่อยค่ะ
ขอบคุณค่า