แพ็ตเกจ 150 บาท 100Gb 30 วัน Ais Rabbit line โดนยกเลิก

กระทู้คำถาม
เกริ่นก่อนว่า ก่อนหน้าเราเป็นลูกค้ารายเดือน ais แล้วอยากยกเลิกให้เป็นแบบเติมเงิน เลยสมัครโปรเน็ตเสริม ais 150 บาท 100 Gbใน rabbit line (โปรนี้สามารถสมัครได้ทั้งแบบรายเดือนและเติมเงิน) ก่อนหน้า 1 วัน โดนให้เพื่อนที่มีบัญชี rabbit line ทำการสมัครให้ ด้วยความไม่ทราบ ตกอีกวันได้ไปทำการยกเลิกซิมจากรายเดือนมาเป็นเติมเงิน พบว่าโปรเสริมที่สมัครได้หายไปด้วย ตอนนั้นก็คือไม่มีเน็ตใช้เลยดีมีเพื่อนช่วยปล่อยไวไฟให้ ทำการโทรติดต่อ 1175 ก็ใช้ให้โทรไปแจ้งกับ rabbit line เองพอโทรไปทาง rabbit line ก็บอกว่าจะรับเรื่อง แล้วจะติดต่อกลับให้เร็วที่สุดจนตอนนี้ผ่านไปอาทิตย์กว่า ไม่มีอะไรติดต่อมาสักอย่าง 150 บาทที่จ่ายไปก็คือไม่ได้คืน อินเตอร์เนตก็ไม่ได้ใช้  หลักฐานการสมัครก็มีหมด ให้เพื่อนที่ทำการสมัครให้โทรไปยืนยันกับทาง rabbit line ก็ได้แต่รับเรื่องไว้ เสียดายเงินมาก เพราะสมัครเสร็จยังไม่ได้ใช้สัก Gb ต้องทำยังไงคะ อย่างน้อยก็อยากได้เงินคืน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่