kbank line points ผูกtrue wallet เเล้วจ่ายสินค้าที่7-11ได้เเต้มไหมครับ

ผูกกับ true wallet ได้ 1000 points   และใช้ผ่าน 7-11 app ครั้งแรกก็ได้เพิ่มอีก 3000 points ใช้งานไม่ยุ่งยากมากนัก แต่อยากให้ใช้ผ่าน true wallet ใน 7-11 app ได้ก็จะดี และทุกๆ 2 บาท จะได้ 1

วันที่ 3/9/68 ทำรายการเติมเงินเข้า true money =200 บาท แต่ตอนทำรายการ ระบบขัดข้อง พอไปเช็ค statement ถูกหักบัญชีไป 2 ครั้งในเวลาเดียวกัน มีการโทรสอบถามไปกรุงศรีคอลเซ็นเตอร์แจ้งกลับมาว่ายอดเงินทั้ง2ยอด