สอบถามหน่อยครับ

1.ใช้ทรูรายเดือนอยู่ เป็นโปรข้ามเวลา 1200 แต่ว่าครบปีแล้ว อยากเปลี่ยนโปรที่ถูกลง แต่เน็ตไม่ลดมีไหม เพื่อลดค่าใช้จ่าย ตอนนี้มีโปรอะไรที่น่าสนใจบ้างไหมครับ ดูในเว็บเหมือนจะมีแต่แพงขึ้น แต่ใช้ได้น้อยลง

คือไม่เข้าใจว่าทำไมถึงโดนระงับเน็ตทั้งที่ๆวันครบกำหนดชำระรอบบิลคือวันที่9เดือนหน้า แต่กลับโดนระงับเน็ตและบิลก็พึ่งมาวันนี้ด้วย แล้วก็อีกอย่างหนึ่งวงเงินหายไปไหนหมดโทรก็ไม่ค่อยได้โทรเน็ตก็ยังเหลืออยู่แ