สามารถติดต่อประกันภัยทางไหนได้บ้าง โทร1484 จนหูไหม้แล้ว?

กระทู้คำถาม

ประกันสุขภาพ คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ ประกันออนไลน์

สวัสดี คือเราส่งเคลมประกันโควิดของเมืองไทยประกันภัยไปประมาฯ 3 เดือนแล้ว ส่งผ่านอีเมล ส่งเอกสารครบถ้วน ถูกต้อง ส่งไปปุ้บ สัก 10 นาที ก็มีเมลตอบกลับมาว่ายืนยันได้รับเรื่องแล้ว(ระบบอัตโนมัติแหละ) ผ่านไป 15 วันแรก เลยไปติดต่อสาขาใกล้บ้าน บอกให้รอถึง 45-60 วันทำการ เราก็รอจนเลย 60 วัน โทรๆๆๆๆๆๆๆ โทรไปวันละหลายๆรอบ ก็ไม่ว่าง เต็ม เราเลยอยากรู้ว่าต้องติดต่อยังไง อะไรจะเต็มทุกสายขนาดนั้น จนเราท้อ ไม่อยากโทร เสียใจ😞😞