viu premiumไม่ได้รับรหัสจาก true

ไม่สามารถส่งรูปไปที่9484ได้ค่ะ แก้ปัญหาอย่างไรคะ

เนตบ้าน Ais โปร 2 ปี ได้แถม Viu Premium มา 1 ปี ตอนนี้มี sms มาแจ้ง Viu จะหมดอายุ ต้องการยกเลิก Viu ทำยังไงครับ ไม่เคยดูเลย ไม่เคยใช้ ไม่ต้องการจ่ายเพิ่ม อยากให้ยกเลิกไปเลยครับ

สมัคร true viu premium ไป กดขอ smsยืนยันไปนานมาก กดหลายรอบ แต่ไม่ได้ ทักไปหลังไมค์ true รับเรื่องหายไปในกลีบเมฆ จะคุย call center ไม่มีคนจริงๆ คุย มีแต่ บอท

ติดต่อปัญหาครับ

ติดต่อปัญหาการยกเลิกแพ็กเกจครับ เรื่องคือ สมัครแพ็กเกจ viu premium 7 วันทางแอพ myAIS ไป แต่เข้าแอพ myAIS ไปกดยกเลิก เพราะกลัวว่าจะโดนหักเงินเมื่อครบกำหนด กลับกลายเป็นว่าไม่สามารถใช้แพ็กเกจ viu premium

ซื้อแพ็คเกจ viu premium 30 วัน 59 บาท ใช้ 29 truepoint แต่ยังไม่เป็น Premium ค่ะ ไม่รู้ว่ามีอะไรผิดพลาดตรงไหน มันขึ้นแค่ผู้ใช้ทั่วไป กดดูไปก็มีโฆษณา ใช้ True นะคะ

สมัคร VIU premium 1 เดือน จากการใช้ 29 แต้มทรูแลกดเพื่อลดราคา ตอนนี้จะยกเลิก ยกเลิกไม่ได้

ใช้ True Point และโค้ดลด viu ต้องรับ OTP รับสิทธิ์ แต่กดหลายรอบแล้วเลขไม่มาเลย แก้ไขอย่างไรดีคะ

ต้องทำยังไง แจ้ง CC ไปแล้ว และไปที่ช็อปทรูก็แล้ว แต่ก็ยังไม่ได้