Ais fiber ไม่มีเน็ต เกิดรัยขึ้นคะ

ขอสอบถามเรื่องการย้ายเน็ตบ้านAisหน่อยครับ พอดีที่บ้านที่ต่างจังหวัดกำลังจะย้ายในสิ้นเดือนนี้ และกำลังตัดสินใจจะย้ายเน็ตบ้าน แต่ว่า ais fiber อันนี้เป็นเบอร์ผมที่สมัครไว้ ถ้าจะย้ายเน็ตไปอีกบ้านซึ่งอยู่

ยกเลิก Ais fibre ต้องทำอย่างไรบ้างคะ ตอนนี้มีชื่อตัวเองสองที่คือที่บ้านและคอนโด ต้องการยกเลิกของที่บ้าน เพราะที่บ้านโมโห บอกว่าเน็ตช้า 😭 จะไปติดตั้งเองเจ้าอื่น​

ไม่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลยและไม่กดติดต่อกดติดต่อพนักงานติดต่อหลายครั้งก็ไม่มีแนวทางทจะติดต่อต่อได้จ่ายเงินais fiber ไปสัญญาณอินเตอร์เน็ตยังไม่มี

พอดีจะติดเน็ตบ้านใหม่ไฟเบอร์ สนใจความเร็ว 1500/1500 ครับ ที่ดูๆไว้เห็นมีแต่แพ็คของ ais 2000/1000 BYOD ครับ

เน็ตaisช้ามากกกไม่รู้เป็นเพราะอะไรค่าเน็ตจ่ายแล้วเดือนที่แล้วยังดูอะไรได้เดือนนี้ดูอะไรไม่ได้เลยอยากย่ายค่ายมาก

ตามหัวข้อเลย ติดต่อตรงไหนได้บ้างครับ ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวก็เปิดไม่ได้แจ้งว่า เปิดไปแล้วเดือนนี้ทั้งที่ยังไม่เคยขอเปิดเลย ติดต่อในแอปก็มีแต่ฝากข้อความ โทรไปก็ติดแต่คำว่าค้างชำระ มีแต่นี้? คืออะไรเหรอค

internet 3bb ใช้งานไม่ได้ ตั้งแต่วันที่ 10 ก.พ.69 โทรหาแล้วใช้เวลาเกือบ 15 นาที กว่าจะมีพนักงานมารับ พอคุยสายเสร็จ ส่ง Sms ว่าจะได้รับการแก้ไขใน วันที่ 17 ก.พ.69 เวลา 15:00-18:00 มันต้องใช้เวลานานขนาด

มันเกิดจากสาเหตุอะไรครับ พอสลับมาเป็นเน็ตมือถือ 4G 5G ไม่ว่าจะเครือข่ายไหนก็เร็วปกติมากๆ แต่สลับไปเน็ต AIS Fiber พังพินาศมาก ใช้งานแทบไม่ได้ เป็นทุกคืน เป็นอยู่แค่เว็บเดียว ทรูเป็นมั้ยครับ ใครใช้ทรูอย

​เรื่องมีอยู่ตัวเราเป็นคนทำงานสายเกมเมอร์ยุบ้านต้องใช้เน็ตเยอะเลยตัดสินใจติดเน็ตบ้านไฟเบอร์และเลือกค่ายaisเพราะปกติใช้ซิมรายเดือนของค่ายนี้ยุแล้วและเราเห็นว่าaisเค้ามีโปรส่วนลดสิทธิ์ของลูกค้ารายเดือน