สวัสดีค่ะ วันนี้เรามีเรื่องสงสัยเกี่ยวกับค่าเน็ตของ Ais ค่ะ เค้าคิดค่าบริการเกินกว่าปกติค่ะ ปกติค่าบริการอยู่ที่ราคา 200-300 บ.ค่ะ เเต่พอมาเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมาเค้าคิดค่าบริการเพิ่มขึ้นเป็น 2 เท่าเลยค่ะ เราไม่เเน่ใจว่าหรือเป็นเพราะเราไปกดสมัครสิทธิพิเศษอะไรหรือเปล่า เเต่ประมาณกลางเดือนเมษายนที่ผ่านมาคอลเซนเตอร์ Ais เค้าโทรมาค่ะบอกว่าเราได้สิทธิPLAY PREMIUM ฟรีค่ะ เเลเเอปดูหนัง ดิสนีย์ฟรีด้วยค่ะ เราก็ถามเขาไปเเล้วว่าฟรีหรอคะ เค้าบอกว่าใช่ เราก็กดสมัครไป เราก็คิดว่าฟรีจริงๆค่ะ เดือนเเรกที่สมัครไปค่าเน็ตก็ปกติดีค่ะ 200 กว่าบาท เเต่พอมาถึงเดือนที่ผ่านมา เดือนพฤษภาคม ค่าเน็ตขึ้นเป็น 580 บ.เลยค่ะ เราเครียดมากกๆเลยค่ะ
Ais คิดค่าบริการเกินกำหนด