ข้อลิ้งโหลดmicrosoft wordฟรีหน่อยครับ

สวัสดีค่ะขอจั่วไว้ก่อนว่าเราไม่มีความรู้ด้านไอทีหรือระบบการทำงานของโน๊ตบุ๊คเชิงลึกเลยค่ะมีแค่ความรู้พื้นฐานทำงานส่งครูระดับม.ปลาย🥲 เครื่องมีปัญหามาระยะนึงแล้วค่ะ เครื่องค้างเล่นวิดีโอฟังเพลงก็กระตุกทำ

จู่มีตัวสัญลักษณ์อะไรไม่รู้ขึ้นมาคล้าย ๆ โน๊ต โผล่อเต็ม file word ทุกไฟล์ในคอมฯ เลย ขอวิธีแก้หน่อยครับ