เติมเงินของธนาคารกรุงเทพ เข้า ทรูมันนี่วอเลต แต่ยอดเงินไม่เข้า

เติมเงินเพื่อซื้อของใน 7-11 ซึ่งจะเติมเงินเข้า แอพ True Money Wallet โดยเติมจากแอพธนาคาร พอเงินสำเร็จแล้ว จะโดนหัก 6 บาท หักเป็นค่าอะไร และการหักในแต่ละครั้ง ไม่มีการแจ้งรายละเอียดค่ะ

พอดีว่าจะสร้างบัญชีใหม่ของ true money ​เพราะอันเก่าเข้าไม่ได้เบอร์ถูกยกเลิกเลยไม่สามารถรับรหัส OTP ได้แต่ปัญหาคือไม่สามารถใช้บัตรประชาชนตัวเองได้เพราะมันเชื่อมไว้กับบัญชีเก่าที่เข้าไม่ได้เพราะ OTP ไม่

ต้องการยกเลิกการเชื่อมบัญชีธนาคารกรุงไทยกับ True wallet ต้องทำยังไงคะ

True Money wallet หักเงินในบัญชีแล้วแต่เงินไม่เข้าครับ  เมื่อคืนนี้เวลาประมาน 0:20-0:30 เที่ยงคืนของวันที่6 นี้ครับผมเติมเงินเข้าทรูวอเลตด้วยการผูกกับ K bank ไว้จ่ายเซเว่น แต่มันไม่เข้าระบบ ทรูมั

.

เข้าแอพวอเลตเด้งออกอัพเดต​ใหม่ลบแพโหลดใหม่ก็เหมือนเดิมค่ะ