สถานะขอเงินภาษีคืนปี 64 ขึ้นกำลังตรวจสอบเอกสารตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ ควรทำอย่างไรครับ

เรายืนภาษีปี 64 เพื่อจะขอรับเงินส่วนที่ลดย่อนและจ่ายเกินตั้งแต่กุมภาพันธ์ มี SMS ให้เราอัพโหลดเอกสารเพิ่มเติมเราก้อทำไปเรียบร้อย โทรไปถามสำนักงานสรรพากร ก้อไม่ค่อยได้เรื่องไม่สามารถอธิบายได้ว่าเราติดอะไรทำไมถึงยังไม่ได้เงินคืน มีแต่บอกให้รอไปก่อน เราถามว่าต้องรอนานไหมก้อเหมือนตอบปัดๆมาประมาณ1เดือนค่ะ พอผ่านไป1เดือนก้อเหมือนเดิมสถานะไม่มีการอัพเดทอะไร โทรไปถามก้อได้คำตอบเดิม รอไปก่อน เราโทรไปสามครั้งแล้วมีใครได้แค่รอเหมือนเราไหม