จ่ายแล้วแต่ไม่ปลดล็อคโทรศัพท์รายเดือนทรู

สวัสดีค่ะ เบอร์ Trueล็อค PUK กู้คืนและปลดล็อคโทรศัพท์ยังไงคะ

โปรที่อินเทอร์เน็ตที่คืนเงินทำไหมผมถึงไม่ได่เงินคืนจ่ายครั้งแรกบอกจะได้คืนในรอบบิลที่2จ่ายครั้งที่2ยังไม่ได้คืน #ต้องทำยังไงครับ

พี่ๆท่านไหนประสบปัญหา ถูกหักเงินจากข้อความดูดวงบ้างอะไรบ้างเองอัติโนมัติไหมคะ ทั้งที่เราไม่ได้กดสมัครแล้ว บ้างครั้งก็มีotp ส่งมาเองทั้งที่เราไม่ได้กดขอรหัส คือเติมเงินไว้ในซิมไม่ได้เลย โดนหักหมด งงมาก

ทำไมทรูไม่ปลดล็อคโทรศัพท์ให้ ใช้จนครบสัญญาแล้ว ไม่เหมือนที่เคยพูดตอนขายไว้เลย

สมัครแอพไม่ได้ค่ะ เปิดซิมใหม่มาสมัคร ไม่ได้เลยขึ้นว่า ทำรายการไม่สำเร็จ แสกนหน้าไม่ได้ บัตรประชาชนไม่ถูกต้อง เบอร์0834800435 ค่ะ

หมดสัญญาโทรศัพท์แล้ว แต่ยังขึ้นซิมล็อคอยู่ ทำอย่างไรได้บ้างคะ