ขอเงินคืนAis play ได้มั้ย?

คือว่าสมัครแพ็คเกจ199ในaisเลยค่ะเติมเงินแล้วหักไปแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้นี่ต้องทำไงคะเราหัวร้อนจนยกเลิกแพ็คไปแล้วด้วยติดต่อที่ไหนก็ไม่ได้ซ่ะด้วย🥹

สมัครแพ็คเกจ ais play premium plus เมื่อวันที่ 1 มีนา แต่ในแอป my ais กลับบอกว่าสิ้นสุดเมื่อวันที่ 28 กุมภา แล้วไม่ได้รับลิงค์ของแอปอื่นๆ ยกเว้น viu ทำให้ไม่สามารถดูแอปอื่นได้ แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

พอดีว่าพึ่งตรวจสอบบิลว่าค่าบริการมันสูงกว่าปกติก็เลยพบว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการ ais play premium plus เข้ามา 299 บาท กว่าจะรู้ก็เดือนที่ 2 เข้าไปแล้ว พอรู้ก็ยกเลิกทันทีในแอป ทำอย่างไรได้บ้างครับ &mda

ติดต่อ ไป Ais Call Center 1175 รอเจ้าหน้าที่นานมาก มีวิธีไหนที่จะติดต่อได้เร็วๆไหม ครับ จะติดต่อเรื่อง ใบบิล มีค่าบริการ Play premium plus โผล่ขึ้นมา ทั้งๆ ที่ไม่เคยใช้บริการ

สมัครแพ็คเกจ ais play premium plus เมื่อวันที่ 1 มีนา แต่ในแอป my ais กลับบอกว่าสิ้นสุดเมื่อวันที่ 28 กุมภา แล้วไม่ได้รับลิงค์ของแอปอื่นๆ ยกเว้น viu ทำให้ไม่สามารถดูแอปอื่นได้ แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

เราสมัคร ais play asian ไปเมื่อ 1/3/69 เรากดยกเลิกไปเพราะเป็นเพ็คเกจแบบต่ออายุอัตโนมัติ โดยเลือกวันมีผลเป็นวันตัดรอบบิล แต่เข้าใจว่าตัดรอบบิลของแพคเกจ แต่มันกลายเป็นว่าเป็นวันตัดรอบบิลของเรา ซื่งคือ 1

เดือนธันวาคม เราไม่ได้สมัคร AIS play Premium อะไรทั้งนั้นแต่เราไม่ได้สนใจตัวเลขยอดเงิน เพราะราคายังไม่ผิดปกติ พอเริ่มเดือนมกราคมเราได้รับแจ้งเตือนให้จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ โดยแจ้งเตือนยอดเกินกว่าปกติ ไปดู