ปิดรายเดือนทรูไปสองปีแล้ว ทำไมมีจดหมายทวงหนี้ตามมาอีก

กระทู้คำถาม

truemove truemove H true online ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค

เราได้ทำการปิดเบอร์ทรูมูฟรายเดือนไปตั้งแต่ปี 63 แล้ว แล้วอยู่ดีๆทรูก็ส่งจดหมายมาให้เราไปชำระหนี้จำนวน 6800 กว่าบาททั้งๆที่เราไม่ได้ใช้ และให้ชำระภายในวันที่ 10 มิถุนายนี้เท่านั้น ไม่ทราบว่ามีสิทธิ์อะไรมาฟ้องหรือมาเรียกเก็บเงินเราค่ะทั้งๆที่เรายกเลิกบริการรายเดือนไปแล้ว แบบนี้มันเดือดร้อนและน่าลำคานมากเลยนะคะ เราสามารถทำยังไงให้จบเรื่องนี้ได้คะ