APC UPS รุ่นนี้ปิดยังไง

UPS 1200VA 'APC' BVX1200LI MS​ ซื้อรุ่นนี้มา  ปิดไม่ได้​ กดปุ่มด้านหน้า​ 1 ครั้ง​ ไม่ปิด​ กดค้างไว้​ 3 วินาทีเหมือนตอนเปิด​มัน​ test ตัวเองเหมือนเพิ่งเปิดใหม่​ กดค้างไว้​ 1 วินาที​ ไฟด้านหน้าสว่างน้อยลงหน่อย​ แต่ไม่ปิด

ช่วยแนะนำด้วยค่ะ​ งงกับมันมาก