การคืนสินค้าเป็นเงินสดที่โลตัส

พอดีเราซื้อเครื่องใช่ไฟฟ้าชนิดนึงที่โลตัสมาเมื่อมาวันที่ 1 มิถุนายน 2565 แล้วพบว่าที่บ้านเราก็ซื้อเหมือนกัน รุ่นเดียวกันเป๊ะมา เราเลยไม่ได้แกะพลากสติกออก ไม่ได้นำมาใช้งานเลย (มีใบเสร็จ) อยากทราบว่าเราสามารถนำไปแลกคืนเป็นเงินสดได้มั๊ยคะ ขอบคุณสำหรับคำตอบค่ะ