พอดีว่าเราใช้เน็ตรายเดือนของทรูมา 2 ปี ได้ ค่าเน็ตเราต่อเมื่อจะอยู่ที่ประมาณ 321 บาท รวมภาษี แล้วทีนี้เมื่อเดือนเมษายนค่าเน็ตเราเเจ้งเตือนค่าบริการอยู่ที่ 700+ บาท มันอยู่เราโทรในเครือข่ายเกิน 600 กว่านาที แต่เราไม่ค่อยได้โทรหาใครเลย เพราะเวลาเราโทรจะโทรทางเฟสบุ๊คมากกว่า พอเดือนต่อมาค่าเน็ตเราก้อมาอีก มันก้อขึ้นว่าเราโทรในเครือข่ายเกิน 300 กว่านาที และคิดค่าบริการเรา แต่เราก็ไม่ค่อยได้โทรหาใครเหมือน เราเลยอยากรู้ว่าเราสามารถทำอะไรได้บ้าง หรือก็คือต้องจ่าย แล้วก็จบ เราแค่สงสัย เพราะเราไม่ได้โทรหาใครขนาดนั้น