ย้ายค่าย Ais ไป True

เราย้ายเนตบ้านจากค่ายเดิมมาเป็น ais Fibre แต่เนื่องจากวันที่ย้ายมันไม่ตรงกับวันตัดรอบ เลยต้องมีการคิดค่าบริการเฉลี่ยรายวันนอกเหนือจากแพกเกจปกติในรอบบิลแรกแต่เราลองคิดเฉลี่ยตามสูตรที่แสดงในบิลเรียกเก็บ

มีการเติมเงินทรูค่ะ260บาท แต่พอมาวันนี้มีข้อความแจ้งว่าเสินเหลือ17บาท คือยังไม่ได้ทำอะไรเลยค่ะแพกเกจเสริมเน็ตก็โดนหักก่อนหน้านี้แล้ว เกิดไรขึ้นคะ?ต้องแก้ยังไง?