เติมเงินในซิม 150 ดูดหมดเลยแงงง

ตามหัวเลยค่ะ คือเน็ตเรายังเหลือเยอะอยู่แต่เล่นไปซักพักโดนดูดเงินจากซิม เป็นหลายครั้งแล้วค่ะ เมื่อกี้ก็เติมเงิน20บาทสมัครเน็ตไป9บาทมันต้องเหลือแต่พอสมัครไปปึบมันหักของเติมเน็ตไปแล้วสักพักมันก็หักอันที่

ใครพอจะมีแนวทางการแนะนำบ้างคะ สำหรับเน็ตรายเดือน พอดีเราใช้ค่ายเขียวมา 5 ปีกว่าแล้ว ใช้เป็นระบบเติมเงิน ทำให้ลำบากเวลาจะใช้รายเดือนเพราะแพ็คเกจราคาสูงมาก เราอยากไปเปลี่ยนใช้แบบรายเดือนที่ราคา 150-200฿

มีการเติมเงินทรูค่ะ260บาท แต่พอมาวันนี้มีข้อความแจ้งว่าเสินเหลือ17บาท คือยังไม่ได้ทำอะไรเลยค่ะแพกเกจเสริมเน็ตก็โดนหักก่อนหน้านี้แล้ว เกิดไรขึ้นคะ?ต้องแก้ยังไง?

ผมเติมเข้าซิมเดือนละ350มันจะหักอัตโนมัติค่าโปรเน็ต350แต่รอบนี้มันไม่หักครับแล้วมาหักเงินที่ผมจะเติมเน็ตในซิม DTAC ไปอีกจาก350เหลืออยู่140บาทคิดดูมันแย่แค่ไหนหักมั่วๆแบบนี้ผมอยากย้ายค่ายแล้วควรจะย้ายไป