เติมเงินทรูไม่ได้อะครับ

จ่ายผ่าน true money สินเชื่อ pay next ตัดจ่ายสำเร็จ แต่แอพทรูยอดบิลไม่ยอมตัดจ่ายให้ ติดต่อพนักงานโคตรยาก...

อยากทราบรายละเอียดที่แจ้งชำระเงินในtrue walletค่ะ

คือ เมื่อวานผมก็เติมเงินเข้าแอปได้ปกติ แต่วันนี้พอกดเติมและมันขึ้นว่า ไม่พบบัญชีธนาคาร แก้ไขยังไงครับ ขอบคุณครับ

แอปอะไรก็ไม่เคยรู้จัก ไม่เคยซื้อเมื่อวาน​ไปซื้อของเซเว่นรพ.สันทราย ก็เติมเงินใส่ True money ตามปกติ 400 แต่จากที่เคยจะต้องสแกนอย่างง่ายๆ ทรูวอลเล็ตกลับไม่ยอมให้ได้สแกน ก็ถ่วงให้ฉันต้องอัพเดตใหม่ ต้องเ

แอพ true money wallet ของผมแจ้งเตือนบ่อยๆว่าทำรายการไม่สำเร็จจากบริการ google play store ครับ แต่ไม่ได้สมัครบริการอะไรเลย หรืออาจจะหลงไปสมัครอะไรซักอย่างไว้แล้วลืมก็ไม่แน่ใจ เพราะลองไปเช็คในประวัติการ

เดือนที่แล้วลืมเติมเงินเพื่อจ่าย ค่ายยูทูป ก่อนครบกำหนดจ่าย แต่อีกวันก็เติมเงินลงไป ยูทูปก็ตัดค่าบริการไปในวันถัด แต่เดือนนี้เติมไว้ก่อนครบกำหนดจ่าย จนตอนนี้ก็ยังไม่ตัดค่าบริการ แถมยูทูปยังแจ้งว่ายังไ

พอดีผมได้ทำการ กดสมัครแพ็คเก็ตเน็ตเสริม ของ true ผ่านแอฟ true และให้ชำระเงินผ่าน true money โดยการหักผ่านบัญชี ธ.กสิกร แต่พอกดแล้ว เงินถูกหักไปแล้ว แต่กลับไม่ได้รับแพ็คเก็ต อันนี้ควรจะติดต่อทรูยังไง

เนื่องจาก อยู่ วันนี้เติมเงินเข้าทรูทรูมันนี่ ยอดอาจจะเยอะ แล้วหลังเติมบัญชีก็เข้าไม่ได้ เลยโทรสอบถาม 1240 เค้าแจ้งว่าบัญชีถูกระงับ ให้รอตั้ง 7-14 วัน มันนานเกินไปไหม มีใครพอทราบว่าจะดำเนินการยังไงให