สัญญาณขีดไม่ขึ้นในทรศ

ทรศ ผมใส่2ซิม ซิม1จะเป็นซิมที่มีเน็ต แล้วอยู่ดีๆ ขีดสัญญาณตรงซิม1ก็หาย กดเข้าไปดูใน ทรศ สัญญาณที่ขึ้นคือซิม2 ถอดซิมออกมาเช็ดก็แล้ว มันก็ไม่ขึ้น แล้วมีข้อความเข้าว่า ขออภัยค่ะ โทรศัพท์เครื่องนี้ ไม่สามารถรับสิทธิฟรีโบนัสได้ ต้องแก้ยังไงครับ #ais