Internet มีปัญหาตั้งแต่ วันที่18/5/22 เห็นช่างทรูมาทำอะไรกับสายinternetหน้าบ้าน
ส่งผลให้วันที่18-26/5/22 internetใช้งานได้บ้าง ไม่ได้บ้าง (จากที่ใช้เป็นปกติอยู่ดีๆ)
หลังจากนั้นปัญหาหนักสุดๆมาเกิดขึ้นวันที่ 27/5/22 internet ใช้ไม่ได้เลย จนถึงวันนี้ 31/5/22
เราแจ้งเรื่องกับทาง 1242 ไปทุกวัน วันละ 1-2 ครั้งเพราะมีความจำเป็นต้องใช้งาน internet มาก แต่ทางทรูกลับไม่มีคำตอบอะไรให้เลย ว่าเมื่อไหร่จะแก้ไขเสร็จ
เลื่อนวันไปเรื่อย บอกได้แค่จะประสานเรื่องให้ จะมีคนติดต่อกลับ แต่เงียบสนิทไม่มีใครติดต่ออะไรกลับมาเลย ทางทรูจะจัดการเรื่องนี้ยังไงการทำงานแย่มากๆเลยค่ะ
ปล.ทางทรูช่วยจัดการปัญหาให้ทีค่ะ
ปัญหาinternet trueใช้งานไม่ได้
ส่งผลให้วันที่18-26/5/22 internetใช้งานได้บ้าง ไม่ได้บ้าง (จากที่ใช้เป็นปกติอยู่ดีๆ)
หลังจากนั้นปัญหาหนักสุดๆมาเกิดขึ้นวันที่ 27/5/22 internet ใช้ไม่ได้เลย จนถึงวันนี้ 31/5/22
เราแจ้งเรื่องกับทาง 1242 ไปทุกวัน วันละ 1-2 ครั้งเพราะมีความจำเป็นต้องใช้งาน internet มาก แต่ทางทรูกลับไม่มีคำตอบอะไรให้เลย ว่าเมื่อไหร่จะแก้ไขเสร็จ
เลื่อนวันไปเรื่อย บอกได้แค่จะประสานเรื่องให้ จะมีคนติดต่อกลับ แต่เงียบสนิทไม่มีใครติดต่ออะไรกลับมาเลย ทางทรูจะจัดการเรื่องนี้ยังไงการทำงานแย่มากๆเลยค่ะ
ปล.ทางทรูช่วยจัดการปัญหาให้ทีค่ะ