เบอร์ติดโปรอยู่ ais เคยใช้ดิสนี่ย์พลัสแต่กดยกเลิกบริการไปแล้วแต่ยังคิดยอดต่ออีกคืออะไร?

คือเราอะซื้อโทรศัพท์ติดโปรมาต้องจ่ายเดือนละ600 แล้วคือเค้าให้สิทธิเดิสนี่ย์พลัสมา29บาทเดือนแรกละต่อไป 299 แล้วคือเราใช้แค่เดือนเดียวไม่รู้ว่าเค้าคิดค่ายริการต่อเลนโดนคิดไป1เดือนเลยไปกดยกเลิก ละทีนี้เดือนต่อมายังคิดค่าบริการอีกอะไรคืองงมากบิลเก่ายังไม่จ่ายมีบิลใหม่มาละคือกดยกเลิกแพคเกจไปแล้วอะยังคิดอีกอ่อ รับบผิดพลาดรึยังไงไปเช็คแล้วก็ไม่มีเเพคอะไรเลยก็คือยกเลิกไปตั้งนานละเดือนต่อมายังคิดอีกคืออะไรอะงงมั้ย ใครเคยเป็นบ้างคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดท 30/05/2022 เวลา 15.35 น.

สำหรับเรื่องที่แจ้งมาเป็นเรื่องที่เอไอเอสให้ความสำคัญอย่างมาก และเนื่องจากสมาร์ท สมายล์  ยังไม่ได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากท่านเจ้าของกระทู้เกิน 24 ชม.แล้ว ขออนุญาตปิดกระทู้เนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอ

หากท่านสะดวกให้ข้อมูลสามารถแจ้งรายละเอียดมาที่หลังไมค์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง กดที่ callcenter@ais.co.th ทางด้านล่าง หลังจากเข้าไปแล้ว กดที่เมนูส่งข้อความค่ะ

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

สวัสดีค่ะคุณสมาชิกหมายเลข 4313521

สมายล์-คุณัญญารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ดูแลลูกค้าคนพิเศษเช่นคุณในวันนี้ค่ะ ไม่ต้องกังวลใจนะคะ กรณีพบค่าบริการสูงจากแพ็กเกจหลักในการใช้งาน เบื้องต้นขอทราบหมายเลขที่ต้องการให้ดูแลทางหลังไมค์ เพื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่