ทรศ.ซัมซุงA02sปิดหน้าจอไม่ได้

พี่ชายเสียชีวิตกะทันหัน มือถือซัมซุงติดรหัสล๊อคหน้าจอ มีวิธีแก้ไขยังไงได้บ้างคะ โดยข้อมูลในโทรศัพท์ไม่โดนลบ ไม่แน่ใจว่าซัมซุงรุ่นไหน

ตามหัวข้อเลยครับ ถ้าเล่นปกติเล่นได้หมด แต่ถ้ากดปิดพักหน้าจอหรือ หน้าจอมันดับเอง มันจะไม่สามารถกดปุ่มพารเวอรเปิดเครื่องได้เลยครับ หน้าจอมันจะมืดๆ แต่เพลงอะไรเล่นตามปกติ ปุ่มเพิ่มเสียงลดเสียงทำได้ปกติ แ

โหลดเเอพโปรเเกรมเปลี่ยนเสียงมาเเล้วลบออกเเต่เหมือนไฟล์จะยังไม่หมดหรือยังไงก็ไม่รู้ลองรีสตาทเครื่องหลายรอบเเล้วเเต่พอเปิดเครื่องมาสักพักก็ขึ้นเเอพอยู่ตรงขอบจอเเต่ว่าในจอไม่มีเเล้วกดเข้าเเอพไปก็ไม่ได้ค้

พอดีว่าทรศ.หน้าจอภาพไม่ขึ้นแต่เครื่องมันยังติด แล้วตั้งนาฬิกาปลุกมันจะหยุดเองไหมครับ พอดีตั้งไว้ตอน9โมง ไม่ได้ของทุกวันแต่เมื่อวานปล่อยให้มันหยุดเองมันก็หยุด พอมาวันนี้ ปล่อยทิ้งไว้เกือบ2ชั่วโมงไม่หยุ

คือจะซื้อฟอนต์จากซัมซุงอ่ะค่ะ แต่พอกดชำระเงินมันขึ้นว่าไม่สามารถทำการซื้อให้เสร็จสิ้นต้องทำยังไงอ่ะคะ เพิ่มการชำระเงินโดย master card จาก ทรูมันนี่วอเล็ตนะคะ เติมเงินเดียงพอ แต่ซื้อไม่ได้เพราะอะไรคะ

มีใครเป็นเหมือนผมไหมครับ เข้าแอพ โอนเงิน เช็คบัญชีได้ปกติ แต่พอกดไอค่อน ธุรกรรม >> ลงทุน ผ่านแอพ Kplus มันหมุนติ้ว เข้า ไม่ได้ ผมใช้ซัมซุงครับ