โดนเก็บค่าโทรส่วนเกินโปรโมชั่น

ใช้โปรเน็ต 399+ ของ AIS เดือน พฤษภาคมไม่ได้ใช้งานเลย เพราะค้างค่าเน็ตเลยโดนตัด แต่บิลมา 1,082 บาท ค่าบริการตามโปรโมชั่น 444 บาท แต่มีค่าโทรส่วนเกินมา 567 บาท มาจากไหนทั้งที่โทรออกไม่ได้เล่นเน็ตไม่ได้เลย รอคำตอบจาก AIS ด้วยคะ